利用規約

株式会社ツムラは、「ツムラオンラインショップ」を適正かつ円滑に運営し、お客さまにそのサービスを快適にご利用いただくため、以下のとおり規約を定めます。

第1条(定義)

本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

「当社」とは、株式会社ツムラをいいます。

「本サイト」とは、商品又はサービスの提供情報掲載、オンラインによる商品又はサービスの提供機能を持ったシステムで、当社が本規約等に基づいてインターネット上で運営するツムラオンラインショップサイトをいいます。

「利用者」とは、本サイトを利用する者(本サイトへのアクセス、情報の閲覧のみの方も含みます)をいいます。

「本サービス」とは、当社が、本規約等に基づき利用者に対して本サイトを通じて提供するサービスをいい、サービスの内容、種類については、当社の独自の判断により随時変更、増減が行なわれるものとし、その通知は随時、本サイト上での表示、又は電子メールその他の通信手段を通じて行なわれるものとします。

「本規約」とは、この利用規約をいいます。

「その他規約」とは、利用規約を除き、本サービスの提供・利用に適用する旨を当社が指定する、プライバシーポリシー、ご利用ガイド、並びにその他の個別規定及び追加規定をいいます。

「本規約等」とは、利用規約及びその他規約をいいます。

第2条(規約の遵守・範囲及び変更)

  1. 本規約等は、本サービスの利用に関し、当社及び利用者に適用するものとし、利用者は本サービスを利用するにあたり、本規約等を誠実に遵守するものとします。
  2. 本規約とその他規約とが異なる場合には、その他規約が優先されるものとします。
  3. 当社は利用者の承諾なく、当社の独自の判断により、本規約等を変更することがあります。この場合、本サービスの利用条件は変更後の本規約等に基づくものとします。当該変更は、予め利用者が当社に通知したアドレス宛の電子メール、本サイト上の一般掲示又はその他当社が適当と認める方法により通知した時点より効力を発するものとします。

第3条(利用者の同意及び制限事項)

  1. 利用者の同意

    利用者は、本サービスの利用にあたり、本規約等の内容をよく確認し同意したうえで利用するものとします。なお、利用者が、本サービスのいずれかを享受した時点において(ここにいう享受には、本サイトへのアクセス、情報の閲覧のみの場合も含みます)、本規約等に同意したものとみなします。

  2. 利用者の禁止行為

    利用者は、以下に掲げる禁止行為を行ってはならないものとします。万一、利用者が禁止行為を行った場合には、当社にて利用者の本サービスの利用停止等を行うことがあることにも同意するものとします。

    1. 本規約等に違反する行為。
    2. 当社が指定した方法以外の方法によって、本サービスを利用する行為。
    3. 他者になりすまし、又は虚偽の情報にて本サービスを利用する行為。
    4. 当社が認める以外の方法で、本サービスに関連するデータのリンクを、他のデータ等へ利用する行為。
    5. 本サービスに関連するデータへ不正アクセスする、有害な情報等を送信する、破壊する、又は破壊する恐れのある行為。
    6. 本サービスの運営を妨害する等、本サービスの提供に支障をきたすおそれのある行為。
    7. 真に購入する意思なく商品を注文する行為。
    8. 不正支払となる行為。
    9. 本サービスを使用した営業活動並びに営利を目的とした利用(転売、再販売等)及びその準備を目的とした利用。但し、当社が別途承認した場合には、この限りではありません。
    10. 当社、他の利用者、その他第三者の権利、利益、名誉等を侵害する行為。
    11. 公序良俗に反する行為及びその他国内外の法令に反する行為。
    12. その他、当社が合理的に不適切であると判断する行為。

第4条(注文等)

本サービスを利用した商品のご注文、商品代金のお支払い、配送及び返品等については、ご利用ガイドに定めるとおりとします。

第5条(本サービスの変更、中断、停止)

  1. 本サービスは、継続的、安定的な提供を保証するものではありません。当社は以下のいずれかの事由に該当する場合、当社の独自の判断により、利用者に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を変更、中断、又は停止することがあり、利用者はこれに同意するものとします。
    1. 本サービスのための装置、システムの保守点検、更新を定期的に又は緊急に行う場合。
    2. 火災、停電、その他天災、戦争、テロ、暴動、政府による規制などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
    3. 本サービスのシステム障害、破壊、妨害行為による障害の発生等により、本サービスの提供が困難な場合。
    4. 第一種電気通信事業者の役務が提供されない場合。
    5. その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの変更、中断、もしくは停止が必要であるか、又は不測の事態により、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合。
  2. 当社は、本サービスの提供の変更、中断、停止等が生じた場合であっても、当該措置の原因となった事実につき当社が故意又は重過失がない限り、これに起因する利用者又は第三者が被ったいかなる不利益、損害について、一切の責任を負わないものとします。

第6条(外部リンクの扱いについて)

当社が提供する本サービスの各ページから他のサイトへリンクをしたり、第三者が他のサイトへのリンクを提供している場合、当社は当該他のサイトについて、何ら責任は負いません。この場合、当該他のサイトに掲載され、また当該他のサイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについて、また、これらに起因又は関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。

第7条(知的財産権等)

  1. 本サービスにおいて表示・提供される商品、写真、イラスト、動画その他の画像、ロゴ、デザインその他当社のコンテンツに関する知的財産権は、すべて当社又は正当な権利者に帰属するものであり、当社から利用者への利用許諾又は使用許諾を意味するものではありません。
  2. 利用者は、当社及び権利者の知的財産権、その他の権利を侵害し、又はその恐れのある行為を行わないものとします。
  3. 当社は、本サービスにより提供する情報につき、その真実性、正確性、最新性、有用性等について何ら保証するものではなく、利用者は自己の責任において情報を取り扱うものとします。
  4. 利用者が本条に違反したことにより問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。

第8条(賠償責任)

  1. 利用者は、本サービスの利用によって当社に損害を与えた場合、当社に賠償しなければならないものとします。
  2. 利用者は、本サービスの利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えないものとします。
  3. 当社は、本サービスに関連して利用者が被った損害であって、当社が利用者に対し契約上又は不法行為上その他理由の如何を問わず責任を負う場合における当社の責任は、当社の故意又は重大な過失に基づく場合を除き、直接かつ通常の損害に限るものとし、特別損害、付随的損害、間接損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
  4. 前項の規定にかかわらず、利用者が事業に関して本サービスを利用する場合には、当社に故意又は重過失のない限り、本サービスに関連して利用者が被った損害につき当社は一切の責任を負わないものとします。なお、当社が損害を賠償する場合は、直接かつ通常の損害に限るものとし、特別損害、付随的損害、間接損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。

第9条(プライバシーポリシー)

利用者による本サービスの利用に関連して当社が知り得る利用者の情報の管理及び取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

第10条(反社会的勢力の排除)

  1. 利用者は、過去、現在及び将来にわたり、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます)に該当しないことを保証し、及び暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等、法令に抵触する行為又はそのおそれのある行為を行わないものとします。
  2. 利用者が前項の規定に違反した場合には、当社は事前に通告することなく利用者の本サービスの利用停止等の措置を講じることができるものとします。これにより利用者に何らの不利益又は損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第11条(準拠法)

本規約等の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

第12条(合意管轄)

本規約等に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する簡易裁判所又は地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。